Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

1. Objet et vendeur

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée sur le site esnadbook.com (marque E-snad Books). Le vendeur est la société AMACARE LIFE LLC, 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #4164, Albuquerque, NM 87113, États-Unis, joignable à l’adresse contact@esnadbook.com.

En validant une commande, vous acceptez ces conditions. Vous déclarez être majeur, ou disposer de l’accord de votre représentant légal.

2. Produits

Le site vend des livres numériques au format PDF. Aucun livre imprimé n’est expédié. Chaque fiche présente le contenu du livre, son nombre de pages et des extraits. Les fichiers se lisent sur téléphone, tablette et ordinateur avec un lecteur de PDF courant.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Le montant total à payer est indiqué avant le paiement. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Commande

Vous choisissez un livre, vérifiez votre panier, renseignez votre adresse e-mail puis réglez votre commande. Un e-mail de confirmation vous est envoyé. Vérifiez bien l’adresse e-mail saisie : c’est elle qui reçoit le livre.

5. Paiement

Le paiement se fait en ligne, par les moyens proposés au moment de la commande. Il est traité par des prestataires de paiement sécurisés. Nous n’avons pas accès à vos données bancaires et nous ne les conservons pas. La commande est définitive dès l’acceptation du paiement.

6. Livraison

Le livre est mis à disposition immédiatement après le paiement, par un lien de téléchargement affiché à la fin de la commande et envoyé par e-mail. Les détails figurent dans la politique de livraison.

7. Droit de rétractation

Les livres vendus sont des contenus numériques fournis sans support matériel et livrés immédiatement. En validant votre commande, vous demandez expressément à recevoir le livre sans attendre la fin du délai de rétractation de quatorze jours, et vous reconnaissez perdre ce droit dès que le livre est mis à votre disposition (article 16, m) de la directive 2011/83/UE et article L221-28 du Code de la consommation pour les clients résidant en France).

Les cas dans lesquels nous corrigeons ou remboursons une commande sont décrits dans la politique de remboursement.

8. Droit d’usage

L’achat vous donne un droit d’usage personnel, non exclusif et non cessible. Vous pouvez télécharger le livre, le lire sur vos propres appareils et l’imprimer pour vous-même.

Vous ne pouvez pas le revendre, le partager, le publier en ligne, le diffuser dans un groupe ou sur un réseau social, ni en reprendre le contenu à des fins commerciales, en tout ou en partie.

9. Nature des contenus

Nos livres ont un but d’information et de culture générale.

  • Les livres consacrés au commerce et à l’argent décrivent des méthodes et des exemples. Ils ne promettent aucun résultat ni aucun revenu. Ils ne constituent pas un conseil financier, juridique ou fiscal personnalisé : les règles dépendent de votre pays de résidence.
  • Les livres consacrés à la santé et à la médecine prophétique présentent des textes et des usages. Ils ne promettent aucune guérison et ne remplacent ni un diagnostic, ni l’avis, ni le traitement d’un professionnel de santé.
  • Les contenus religieux sont donnés avec leurs sources. Ils ne constituent pas un avis religieux personnel : pour une question qui touche votre pratique, adressez-vous à une personne de science.

10. Conformité et assistance

Si un fichier est illisible, incomplet ou ne correspond pas à la description, écrivez-nous : nous vous renvoyons un fichier conforme dans les meilleurs délais. Vous bénéficiez par ailleurs des garanties légales prévues par la loi de votre pays de résidence.

11. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables d’une adresse e-mail mal saisie, d’une incompatibilité avec un appareil ou un logiciel ancien, ni de l’usage que vous faites des informations contenues dans les livres. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur.

12. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande servent à traiter celle-ci et à vous remettre le livre. Leur traitement est décrit dans la politique de confidentialité.

13. Réclamations et droit applicable

Pour toute réclamation, écrivez-nous à contact@esnadbook.com en indiquant votre numéro de commande. Nous cherchons d’abord une solution amiable.

Si vous êtes un consommateur, vous bénéficiez des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence habituelle et vous pouvez saisir les tribunaux de ce pays.

14. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour. La version applicable à votre commande est celle en ligne au jour de sa validation.